Condiciones de uso

1. Aplicación y Ejecución de las Condiciones Generales

Las condiciones generales de venta aquí estipuladas rigen el conjunto de relaciones entre la empresa Llantastur, S.L. y sus clientes. El cliente reconoce estar informado de las condiciones generales de venta y de la política de privacidad antes de realizar su pedido. El hecho de realizar un pedido implica la total conformidad, sin reserva alguna, de este último con las condiciones establecidas.

2. Artículos

Los artículos ofrecidos dependen del stock disponible. En caso de que no haya disponibilidad, Llantastur se pondrá en contacto con el cliente por teléfono o correo electrónico para informarle y ofrecerle una solución o cancelar el pedido. El cliente se compromete a respetar las prescripciones y recomendaciones de seguridad del uso de los artículos. Llantastur no se responsabiliza del montaje incorrecto de productos.

3. Precios y Formas de Pago

Los precios indicados en la web incluyen el IVA, pero pueden ser modificados según el tipo de producto (por ejemplo, neumáticos). El precio a pagar es el que esté vigente en el momento en que el cliente realiza el pedido. En el caso de agotarse el stock, el pedido puede ser anulado.

Formas de Pago Disponibles:

• Tarjeta de Crédito: Pago seguro por servidor de Banco Santander.
• Transferencia Bancaria: Pago mediante transferencia directa desde su banco.
• PayPal: Pago mediante PayPal con un coste adicional de 3,4% + 0,35€.

Información adicional:

• El pedido no será procesado hasta que se confirme el pago.
• Llantastur se reserva el derecho de anular el pedido si se presenta un problema con el pago.

4. Entrega

El coste del envío no está incluido en el precio del producto y se calculará antes de finalizar la compra. El plazo de entrega es de 24 a 48 horas laborales, según disponibilidad y la opción de envío seleccionada (a domicilio o en taller).

Si el cliente no está disponible para recibir la entrega en su domicilio, el transportista dejará un aviso y el cliente deberá ponerse en contacto para reorganizar la entrega. En caso de no recibir la entrega en un plazo de 10 días, los productos serán devueltos a Llantastur y el cliente asumirá los costes adicionales.

5. Cláusula de Reserva de Propiedad

Los productos serán propiedad del cliente solo cuando haya confirmado el pago y haya recibido los artículos en su domicilio o taller de montaje.

6. Instalación en un Taller de Montaje

Llantastur no se responsabiliza de ningún incidente relacionado con el montaje de los productos en talleres seleccionados por el cliente.

7. Derecho de Devolución

El cliente tiene un plazo de 14 días hábiles para devolver los productos desde la recepción, siempre que el producto esté defectuoso, roto en el transporte, o no corresponda con lo solicitado. Los gastos de devolución son a cargo del cliente, salvo en casos de defecto o error en el pedido.

Los productos devueltos deben ser enviados en su embalaje original y acompañados de la factura y albarán de compra. El cliente debe notificar la devolución a Llantastur por teléfono, correo electrónico o mediante el formulario de desistimiento.

8. Garantías. Ámbito de Cobertura

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación durante un periodo de dos años desde la entrega del producto. La reparación, sustitución, o reembolso del producto será gratuita para el cliente, incluyendo los gastos de envío y materiales necesarios.

La garantía no cubre daños por mal uso, falta de mantenimiento o instalación incorrecta.

9. Garantía. Exclusión

La garantía no aplica en casos de desgaste normal, daños derivados de negligencia, malas condiciones de almacenamiento, o instalación no conforme a las instrucciones del fabricante.

10. Notificaciones

Cualquier notificación relacionada con el pedido o las condiciones de uso debe enviarse por correo electrónico a llantastur@llantastur.com o por carta certificada a la siguiente dirección:

11. Acceso a las Condiciones Generales de Venta

Las condiciones generales de venta están accesibles en línea en cualquier momento a través del sitio web de Llantastur. El cliente puede consultar la versión más actualizada accediendo a la sección "CONDICIONES GENERALES" en la web.

12. Política de Privacidad

Al realizar un pedido en Llantastur, el cliente acepta las condiciones generales de venta y nuestra política de privacidad. Le recomendamos leer detenidamente nuestra política de privacidad, que se encuentra disponible en nuestra página web.

13. Responsabilidades

Llantastur no asume responsabilidad alguna por el uso indebido del sitio web o por información gestionada a través de foros, chats o cualquier medio no controlado por la empresa. El uso de los servicios del sitio web es responsabilidad exclusiva del usuario.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Las partes se someten a los tribunales del domicilio del usuario para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir en relación con estas condiciones de uso.